20 résultats trouvés
- 12 octobre 2012, 20:15
- Forum : Divers
- Sujet : pages manquantes
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Re: pages manquantes
Bonjour à tous, Pour un groupe fondé en 1826 , dont la vocation première est l'édition de livres : " Il est devenu le premier distributeur de livres en France et dans le monde francophone " (source Wikipédia), ça la "fout mal" de même pas être capable de numéroter correctement les pages d'un ouvrage...
Re: Hachette
Bonjour à tous, Finalement, je commence presque à être content d'être en retard :D (à ce jour, j'en suis toujours au n°23). Comme ça je suis averti des problèmes et lorsqu'ils m'enverront le numéro contenant ces paroies de coursives ils auront peut-être rectifié le tir ou alors je pourrai refuser de...
Re: Hachette
Bonjour Pareil pour moi. J'ai songé à arrêter l'abonnement pour passer à un autre mode de distribution, mais finalement, pour montrer mon mécontentement j'ai une autre solution : je ne paye plus les envois jusqu'à ce qu'ils me relancent. Si tout le monde en faisait autant, ça leur donnerait du trava...
- 25 juin 2010, 12:58
- Forum : Le France
- Sujet : Réclames & documents
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- 05 juin 2010, 16:50
- Forum : Commentaires des news
- Sujet : Distribution compliquée
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Re: Distribution compliquée
Salut à tous je suis nouveau sur le forum. Etant abonné également, je confirme que Hachette fais trainer en longueur nos livraison, pour ma part j'en suis toujours au n°11 et le colis est soit disant parti le 26 Mai, nous somme le 5 Juin. Peut-etre le fabriquent ils en cours de route :lol: En tous ...
- 25 mai 2010, 11:09
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- Sujet : Distribution compliquée
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Re: Distribution compliquée
Bonjour à tous J'ai reçu la réponse d'Hachette. (Je sais que ça n'intéresse pas grand monde, mais ça me fait du bien de le dire :mrgreen: ) Sans aucune expplication ni excuse, ils m'annoncent que l'envoi que j'attends est programmé pour le 26 mai. :x Donc en me basant sur le délai habituel de 10 à 1...
- 23 mai 2010, 09:23
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- Sujet : Distribution compliquée
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Re: Distribution compliquée
... il m'ont répondu que l'envoi était retarder a la fin du mois mais sans donne de raison. ... Et dans une de leurs réponses ils m'avaient pourtant dit : "Le programme de nos envois étant planifié à l'avance, nous regrettons de ne pouvoir comme vous le souhaitez, changer le rythme de nos envois." ...
- 22 mai 2010, 14:18
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- Sujet : Distribution compliquée
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Re: Distribution compliquée
Ca ne s'arrange pas ! Voici le message que je viens d'adresser à Hachette : Bonjour, Vous deviez m'adresser les N° 12, 13, 14 15 de "Construire le France" le 12/05/2010. Or, nous sommes déjà le 22/05/2010 et d'après mon espace client, cet envoi n'a toujours pas eu lieu !!! Que se passe-t-il ???? Si ...
- 04 mai 2010, 19:48
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- Sujet : Rattrapage pour les abonnés
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Re: Rattrapage pour les abonnés
Bonjour, En effet, Denis, je pense que c'est pas la peine que tu te "chamailles" avec Hachette, ils auront toujours raison. En revanche l'information à l'origine de ce post, est-ce un bruit incertain ou une information sérieuse ? Dans ce dernier cas, ceux qui sont en retard pourraient peut-être l'ut...
- 03 mai 2010, 09:42
- Forum : Commentaires des news
- Sujet : Rattrapage pour les abonnés
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Re: Rattrapage pour les abonnés
Bonjour à tous, Ils ne savent pas ce qu'ils veulent chez Hachette ??? Voilà ce qu'ils m'avaient répondu mardi dernier quand je leur avais demandé de rattraper mon retard : "Service Clients Hachette Collections Le mardi 27 avril 2010, 11:51 Bonjour, Le programme de nos envois étant planifié à l'avanc...