Distribution compliquée
Modérateur : Denis
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Re: Distribution compliquée
Ca ne s'arrange pas !
Voici le message que je viens d'adresser à Hachette :
Bonjour,
Vous deviez m'adresser les N° 12, 13, 14 15 de "Construire le France" le 12/05/2010.
Or, nous sommes déjà le 22/05/2010 et d'après mon espace client, cet envoi n'a toujours pas eu lieu !!!
Que se passe-t-il ????
Si vous continuez à différer perpétuellement vos envois et compte tenu de mon âge, je risque d'être mort avant d'avoir fini cette maquette !
Dans ces conditions, je me demande s'il est bien raisonnable que je continue cette collection, à moins que vous ne rattrapiez ce retard au plus vite.
Salutations
Bon j'exagère un peu avec mon âge , J'espère bien pouvoir terminer la maquette... Mais si ça peut les faire réagir !
@+
Didier
Voici le message que je viens d'adresser à Hachette :
Bonjour,
Vous deviez m'adresser les N° 12, 13, 14 15 de "Construire le France" le 12/05/2010.
Or, nous sommes déjà le 22/05/2010 et d'après mon espace client, cet envoi n'a toujours pas eu lieu !!!
Que se passe-t-il ????
Si vous continuez à différer perpétuellement vos envois et compte tenu de mon âge, je risque d'être mort avant d'avoir fini cette maquette !
Dans ces conditions, je me demande s'il est bien raisonnable que je continue cette collection, à moins que vous ne rattrapiez ce retard au plus vite.
Salutations
Bon j'exagère un peu avec mon âge , J'espère bien pouvoir terminer la maquette... Mais si ça peut les faire réagir !
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Didier
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Re: Distribution compliquée
BONJOUR A TOUS
Comme didier, il devais m'envoyer les n° 12,13,14,15 le 16mai , après un mail envoyer a hachette il m'ont répondu que l'envoi était retarder a la fin du mois mais sans donne de raison.
pour info effectivement inscrit a la fin de la 1ere quinzaine de janvier
ricou72
Comme didier, il devais m'envoyer les n° 12,13,14,15 le 16mai , après un mail envoyer a hachette il m'ont répondu que l'envoi était retarder a la fin du mois mais sans donne de raison.
pour info effectivement inscrit a la fin de la 1ere quinzaine de janvier
ricou72
RICOU72
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Re: Distribution compliquée
Et dans une de leurs réponses ils m'avaient pourtant dit :RICOU72 a écrit :... il m'ont répondu que l'envoi était retarder a la fin du mois mais sans donne de raison. ...
"Le programme de nos envois étant planifié à l'avance, nous regrettons de ne pouvoir comme vous le souhaitez, changer le rythme de nos envois."
Drôle de conception de la planification !
Ils se foutent vraiment de nous.
@+
Didier
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Re: Distribution compliquée
Plusieurs personnes me contactent encore pour m'indiquer qu'ils sont toujours en attente des numéros 5 à 7 !!!
Si on peut a peu près comprendre le problème sur ces numéros, début de collection et demande supérieure aux prévisions, j'ai beaucoup plus de mal sur ces numéros 12 à 15.
Une communication de la part d'Hachette sera la bienvenue ... a bon entendeur
Si on peut a peu près comprendre le problème sur ces numéros, début de collection et demande supérieure aux prévisions, j'ai beaucoup plus de mal sur ces numéros 12 à 15.
Une communication de la part d'Hachette sera la bienvenue ... a bon entendeur
Denis Bourgeois
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Re: Distribution compliquée
Bonjour à tous
J'ai reçu la réponse d'Hachette.
(Je sais que ça n'intéresse pas grand monde, mais ça me fait du bien de le dire )
Sans aucune expplication ni excuse, ils m'annoncent que l'envoi que j'attends est programmé pour le 26 mai.
Donc en me basant sur le délai habituel de 10 à 15 jours, je pense le recevoir en semaine 23, soit 21 semaines pour recevoir 14 numéros.
A ce rythme là il me faudra 4 ans 1/2 pour avoir toute la collection.
Bravo Hachette, ça c'est de la planification !!!
@+
Didier
J'ai reçu la réponse d'Hachette.
(Je sais que ça n'intéresse pas grand monde, mais ça me fait du bien de le dire )
Sans aucune expplication ni excuse, ils m'annoncent que l'envoi que j'attends est programmé pour le 26 mai.
Donc en me basant sur le délai habituel de 10 à 15 jours, je pense le recevoir en semaine 23, soit 21 semaines pour recevoir 14 numéros.
A ce rythme là il me faudra 4 ans 1/2 pour avoir toute la collection.
Bravo Hachette, ça c'est de la planification !!!
@+
Didier
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Re: Distribution compliquée
Bonsoir à vous tous,
J'ai moi aussi dù contacter Hachette pour leur retard d'expédition des n° 12 à 15, et j'ai reçu la même réponse que vous, sans motif!!!
Au rythme de leurs envois,les abonnés ont presque deux mois de retard sur les sorties kiosque!!!
Ca fait un bon décallage avec les non-abonnés qui écrivent sur ce forum...oups...on commence à être à la bourre!!!
J'ai moi aussi dù contacter Hachette pour leur retard d'expédition des n° 12 à 15, et j'ai reçu la même réponse que vous, sans motif!!!
Au rythme de leurs envois,les abonnés ont presque deux mois de retard sur les sorties kiosque!!!
Ca fait un bon décallage avec les non-abonnés qui écrivent sur ce forum...oups...on commence à être à la bourre!!!
- Fox
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Re: Distribution compliquée
Salut à tous je suis nouveau sur le forum. Etant abonné également, je confirme que Hachette fais trainer en longueur nos livraison, pour ma part j'en suis toujours au n°11 et le colis est soit disant parti le 26 Mai, nous somme le 5 Juin.Charly185 a écrit :Salut, bin moi toujours abonné et cela se passe impec (pour l'instant). J'ai failli arréter l'abonnement avec le cafouillage de l'envoi 2 3 4, mais mon buraliste n'a pas voulu prendre le relais, motif il ne vendait pas la collection jamais reçu le 1.
Petite info: abonné première quinzaine de Janvier
Peut-etre le fabriquent ils en cours de route En tous cas 3 années à ce régime...Faut etre super patient voir doublement. Aussi je me demande si M Hachette à un minimum de consideration pour nous?
Bonne nav' à tous.
Re: Distribution compliquée
Bonjour à tous,
De toutes façons , soyez patients si vous voulez votre France , car
Quand la distribution de France sera terminée par MHachette , il faudra attendre 2 ans après pour trouver cette maquette commercialisée par Amati.
Donc c est ça , ou attendre en fait 5 ans minimum
De toutes façons , soyez patients si vous voulez votre France , car
Quand la distribution de France sera terminée par MHachette , il faudra attendre 2 ans après pour trouver cette maquette commercialisée par Amati.
Donc c est ça , ou attendre en fait 5 ans minimum
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Re: Distribution compliquée
C'est pareil pour moi !Fox a écrit : Salut à tous je suis nouveau sur le forum. Etant abonné également, je confirme que Hachette fais trainer en longueur nos livraison, pour ma part j'en suis toujours au n°11 et le colis est soit disant parti le 26 Mai, nous somme le 5 Juin.
Peut-etre le fabriquent ils en cours de route En tous cas 3 années à ce régime...Faut etre super patient voir doublement. Aussi je me demande si M Hachette à un minimum de consideration pour nous?
Bonne nav' à tous.
En fait, ayant acheté en librairie le N°1 ét m'étant abonné en semaine 2, j'ai donc actuellement reçu 10 numéros en 20 semaines.
Soit 280 semaines pour avoir les 140 numéros = presque 6 ans
Je commence à me lasser , je me demande si je ne vais pas tout simplement abandonner
@+ Didier
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Re: Distribution compliquée
N'abandonne pas Didier, fais comme Denis, cherche un marchand de journaux qui te l'approvisionnera.
à+
marc
à+
marc