Distribution compliquée

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Modérateur : Denis

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Re: Distribution compliquée

#11 Message par RevoxA77 » 22 mai 2010, 15:18

Ca ne s'arrange pas !

Voici le message que je viens d'adresser à Hachette :

Bonjour,
Vous deviez m'adresser les N° 12, 13, 14 15 de "Construire le France" le 12/05/2010.
Or, nous sommes déjà le 22/05/2010 et d'après mon espace client, cet envoi n'a toujours pas eu lieu !!!
Que se passe-t-il ????
Si vous continuez à différer perpétuellement vos envois et compte tenu de mon âge, je risque d'être mort avant d'avoir fini cette maquette !
Dans ces conditions, je me demande s'il est bien raisonnable que je continue cette collection, à moins que vous ne rattrapiez ce retard au plus vite.
Salutations


Bon j'exagère un peu avec mon âge :D , J'espère bien pouvoir terminer la maquette... Mais si ça peut les faire réagir !

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Re: Distribution compliquée

#12 Message par RICOU72 » 22 mai 2010, 15:36

BONJOUR A TOUS

Comme didier, il devais m'envoyer les n° 12,13,14,15 le 16mai , après un mail envoyer a hachette il m'ont répondu que l'envoi était retarder a la fin du mois mais sans donne de raison.

pour info effectivement inscrit a la fin de la 1ere quinzaine de janvier

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Re: Distribution compliquée

#13 Message par RevoxA77 » 23 mai 2010, 10:23

RICOU72 a écrit :... il m'ont répondu que l'envoi était retarder a la fin du mois mais sans donne de raison. ...
Et dans une de leurs réponses ils m'avaient pourtant dit :
"Le programme de nos envois étant planifié à l'avance, nous regrettons de ne pouvoir comme vous le souhaitez, changer le rythme de nos envois."
Drôle de conception de la planification !
Ils se foutent vraiment de nous. :evil: :evil: :evil:

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Re: Distribution compliquée

#14 Message par Denis » 23 mai 2010, 13:12

Plusieurs personnes me contactent encore pour m'indiquer qu'ils sont toujours en attente des numéros 5 à 7 !!!
Si on peut a peu près comprendre le problème sur ces numéros, début de collection et demande supérieure aux prévisions, j'ai beaucoup plus de mal sur ces numéros 12 à 15.

Une communication de la part d'Hachette sera la bienvenue ... a bon entendeur
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Re: Distribution compliquée

#15 Message par RevoxA77 » 25 mai 2010, 12:09

Bonjour à tous

J'ai reçu la réponse d'Hachette.
(Je sais que ça n'intéresse pas grand monde, mais ça me fait du bien de le dire :mrgreen: )

Sans aucune expplication ni excuse, ils m'annoncent que l'envoi que j'attends est programmé pour le 26 mai. :x
Donc en me basant sur le délai habituel de 10 à 15 jours, je pense le recevoir en semaine 23, soit 21 semaines pour recevoir 14 numéros. :!: :!: :!:

A ce rythme là il me faudra 4 ans 1/2 pour avoir toute la collection. :evil:


Bravo Hachette, ça c'est de la planification !!!

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Re: Distribution compliquée

#16 Message par Fabien S. » 28 mai 2010, 01:24

Bonsoir à vous tous,
J'ai moi aussi dù contacter Hachette pour leur retard d'expédition des n° 12 à 15, et j'ai reçu la même réponse que vous, sans motif!!! :evil:
Au rythme de leurs envois,les abonnés ont presque deux mois de retard sur les sorties kiosque!!! :lol:
Ca fait un bon décallage avec les non-abonnés qui écrivent sur ce forum...oups...on commence à être à la bourre!!!

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Re: Distribution compliquée

#17 Message par Fox » 05 juin 2010, 12:52

Charly185 a écrit :Salut, bin moi toujours abonné et cela se passe impec (pour l'instant). J'ai failli arréter l'abonnement avec le cafouillage de l'envoi 2 3 4, mais mon buraliste n'a pas voulu prendre le relais, motif il ne vendait pas la collection jamais reçu le 1.
Petite info: abonné première quinzaine de Janvier
Salut à tous je suis nouveau sur le forum. Etant abonné également, je confirme que Hachette fais trainer en longueur nos livraison, pour ma part j'en suis toujours au n°11 et le colis est soit disant parti le 26 Mai, nous somme le 5 Juin.
Peut-etre le fabriquent ils en cours de route :lol: En tous cas 3 années à ce régime...Faut etre super patient voir doublement. Aussi je me demande si M Hachette à un minimum de consideration pour nous? :(
Bonne nav' à tous.
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Re: Distribution compliquée

#18 Message par JB52 » 05 juin 2010, 15:56

Bonjour à tous,

De toutes façons , soyez patients si vous voulez votre France , car

Quand la distribution de France sera terminée par MHachette , il faudra attendre 2 ans après pour trouver cette maquette commercialisée par Amati.

Donc c est ça , ou attendre en fait 5 ans minimum :roll:

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Re: Distribution compliquée

#19 Message par RevoxA77 » 05 juin 2010, 17:50

Fox a écrit : Salut à tous je suis nouveau sur le forum. Etant abonné également, je confirme que Hachette fais trainer en longueur nos livraison, pour ma part j'en suis toujours au n°11 et le colis est soit disant parti le 26 Mai, nous somme le 5 Juin.
Peut-etre le fabriquent ils en cours de route :lol: En tous cas 3 années à ce régime...Faut etre super patient voir doublement. Aussi je me demande si M Hachette à un minimum de consideration pour nous? :(
Bonne nav' à tous.
C'est pareil pour moi !
En fait, ayant acheté en librairie le N°1 ét m'étant abonné en semaine 2, j'ai donc actuellement reçu 10 numéros en 20 semaines.
Soit 280 semaines pour avoir les 140 numéros = presque 6 ans :!: :!: :!:

Je commence à me lasser :( , je me demande si je ne vais pas tout simplement abandonner :?:

@+ Didier

madou
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Re: Distribution compliquée

#20 Message par madou » 05 juin 2010, 19:25

N'abandonne pas Didier, fais comme Denis, cherche un marchand de journaux qui te l'approvisionnera.
à+
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