Hachette

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Re: Hachette

#31 Message par Fox » 22 août 2010, 16:53

Bonjour,
J'ai attendu un certain temps avant de vous répondre, car certaines de vos remrques ont interpellé le "vieux modéliste que je suis concernant la qualité de cette maquette.
Concernant les délais, le succès de cette collection en est la cause.
AMATI, constructeur italien est le fabricant de ce produit, et la qualité des rélisations de cette marque est universellement reconnue dans le monde du modélisme.
Concernant le manque de lisibilité dans l'avenir de cette construction, je comprends votre impatience, mais la construction a ete prévue en 140 fascicules qui vous permetront de réaliser, si vous suivez scrupileusement les instructions des pas a pas, une maquette de qualité "musée".
En effet, les superstructures seront recouvertes de pièces en laiton photo découpé qui reproduiront les plus fidèles détails des parois, des coursives, etc.
le pièce 96, a laquelle vous faites allusion, est un guide, comme le précise le texte qui l'accompagne.
Il semble cependant y avoir un problème concernant les parois des cooursives dont les ouvertures semblent obliques, alors qu'en réalité elles sont rectangulaires. Ce problème a été signalé. Il doit s'agir d'un défaut de découpe de la machine laser. qui usine ces pièces.
En cas d'erreur, des pièces conformes vous seront fournies dans un prochain fascicule, ainsi qu'un rectificatif.
A votre service pour d'autres conseils, je vous souhaite une bonne construction.

Voici le mail de réponse de chez Hachette que je viens de recevoir ;)







> Message du 20/07/10 à 11h50
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Fox
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Re: Hachette

#32 Message par Fox » 22 août 2010, 17:02

Il faut réclamer des pièces conformes en se manifestant c/o Hachett sans ça, macash! Sinon c'est cool, pièces en photodec laiton super détaillé ça va être super beau!
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moussaillon
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Re: Hachette

#33 Message par moussaillon » 22 août 2010, 17:44

merci Arnaud
j'espère seulement qu'il ne s'agit pas d'un poisson d'avril du mois d'août qui sentirai très mauvais
mais j'y crois
:geek:

madou
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Re: Hachette

#34 Message par madou » 22 août 2010, 20:22

Merci Arnaud de la copie de réponse,
qui est donc "le vieux modéliste" qui semble encore hésiter sur la qualité graphique de la découpe de ces pièces, le message est-il signé ?

la réthorique semble toujours aussi hésitante :
...Il semble cependant y avoir un problème concernant les parois des coursives dont les ouvertures semblent obliques...
...Ce problème a été signalé. Il doit s'agir d'un défaut de découpe de la machine laser...
...En cas d'erreur...

Ils ont bien identifié le défaut sur ces pièces, seule l'action corrective reste incertaine au point qu'is se demandent encore s'il y a une erreur ! alors, qualité Musée ou pas, si oui de quel Musée ?

Avez-vous remarqué que le directeur de notre collection a changé de tête, enfin, de nom, jusqu'au N° 21, le directeur de cette collection était Gérard Piouffre, journaliste et écrivain, spécialiste de l’histoire de l’aviation et de la marine, il est remplacé depuis le N°22 par Francis Dréer, écrivain sur la conquète spatiale ?

au fait Messieurs, sur quelle ile se trouve la Statue de la Liberté ?

à+
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Re: Hachette

#35 Message par francelio » 22 août 2010, 22:02

Bonsoir a tous
Marc, elle se trouve sur "liberty island" a l'entrée de new york juste après avoir passé sous le pont Verrazano, et vue sur Mannathan


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@+++
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Re: Hachette

#36 Message par madou » 24 août 2010, 18:39

Merci Lionel,
ile effectivement rebaptisée Liberty Island.
Ce que nous apprend l'encyclopédie Hachette, page 32 des Grandes Escales, et que contredit le rédacteur de la page 27 de la même rubrique dans sa description du port de New York. Ma question allait vers les rédacteurs.
à+
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Re: Hachette

#37 Message par Fox » 24 août 2010, 19:30

Voila! si ils se contredisent entres eux, faut pas s'étonner que ça cafouille aussi dans la distrib' ;) . Sinon Marc, le message n'était pas signé...
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Re: Hachette

#38 Message par Fox » 24 août 2010, 19:35

moussaillon a écrit :merci Arnaud
j'espère seulement qu'il ne s'agit pas d'un poisson d'avril du mois d'août qui sentirai très mauvais
mais j'y crois
:geek:
Je te crois Emmanuel, tu parle, depuis Avril à Aout, il y a toutes les chances que ça sente le poisson super pourri même :lol: :lol: :lol:
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Re: Hachette

#39 Message par Fox » 25 août 2010, 17:27

Un nouveau mail non signé en réponse au précédent:

Bonjour,
Le fabricant de la maquette, AMATI, pense que les plaques de contreplaqué ont du se déplacer au moment de la découpe laser.
Merci de me communiquer votre adresse, afin qu'hachette puisse vous expédier des pièces conformes.
Sincères salutations.

Je trouve ça bizzard, j'ai bien dis: bizzard!
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Re: Hachette

#40 Message par Denis » 25 août 2010, 19:35

Fox a écrit :Un nouveau mail non signé en réponse au précédent:

Bonjour,
Le fabricant de la maquette, AMATI, pense que les plaques de contreplaqué ont du se déplacer au moment de la découpe laser.
Merci de me communiquer votre adresse, afin qu'hachette puisse vous expédier des pièces conformes.
Sincères salutations.

Je trouve ça bizzard, j'ai bien dis: bizzard!
J'ai reçu le même mail.
Ce que je trouve étrange c'est que ce soit une démarche individuelle et pas collectif. Bref ce qui réclame
auront des nouvelles pièces et tant pis pour les autres. Or à la vue des messages postés sur ce forum, le problème touche tout le monde et donc on aurait pu s'attendre à une correction collective.
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