oki biloute bonne idè et bon francepoum7577 a écrit :hello,
Mon retard j'explique par le fait qu'il a eu un probleme avec mon enregistrement de mon abonement et en plus j'ai eu deux ruptures de livraison à cause de Rupture d'appro chez Amati.
De toutes maniere j'attend d'avoir tous les n° avant de commencer une partie du bateau car c'est plus facile pour rectifier les éventuels défauts et en plus Le france je compte le commencé après le bismark.
A+
Raphael
Commentaire news 16/02/10 : "Abonnement : raz le bol"
Modérateur : Denis
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Re: Commentaire news 16/02/10 : "Abonnement : raz le bol"
...
a bientot ALAIN
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Re: Commentaire news 16/02/10 : "Abonnement : raz le bol"
Bonjour à tous ...
Voilà ce que j'ai aujourd'hui sur mon suivi de contrat
Alors là je comprends plus trop ... ou alors trop bien ... ils ont arrêté la collection ????
Si vous avez des infos ....
Voilà ce que j'ai aujourd'hui sur mon suivi de contrat
Alors là je comprends plus trop ... ou alors trop bien ... ils ont arrêté la collection ????
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Quand on ne travaillera plus les lendemains des jours de repos, la fatigue sera vaincue.
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Re: Commentaire news 16/02/10 : "Abonnement : raz le bol"
Hé bien moi idem vien de mettre un post sur l'autre sujet "suivi achette collection", pen commes toi, arrêt pur et simple
Il y a moins à craindre de 100 chevaux sous une selle, que d'un âne assis dessus!!!
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Re: Commentaire news 16/02/10 : "Abonnement : raz le bol"
Idem pour moi.
Toujours plus fort ... J'ai essayé de rajouter le contrat et voici le message qui s'affiche alors.
Comme je l'ai indiqué sur le blog, cette situation est difficilement compréhensible.
Plusieurs hypothèses :
- arrêt de la collection : je n'y crois pas
- bug informatique
- problème entre Amati (fournisseur de la maquette) et Hachette
Toujours plus fort ... J'ai essayé de rajouter le contrat et voici le message qui s'affiche alors.
Comme je l'ai indiqué sur le blog, cette situation est difficilement compréhensible.
Plusieurs hypothèses :
- arrêt de la collection : je n'y crois pas
- bug informatique
- problème entre Amati (fournisseur de la maquette) et Hachette
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Re: Commentaire news 16/02/10 : "Abonnement : raz le bol"
j'ai la mêmechoseDenis a écrit :Idem pour moi.
Toujours plus fort ... J'ai essayé de rajouter le contrat et voici le message qui s'affiche alors.
Comme je l'ai indiqué sur le blog, cette situation est difficilement compréhensible.
Plusieurs hypothèses :
- arrêt de la collection : je n'y crois pas
- bug informatique
- problème entre Amati (fournisseur de la maquette) et Hachette
en plus on peut encore s'abonner, j'ai essayé
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Re: Commentaire news 16/02/10 : "Abonnement : raz le bol"
Quelqu'un a réussi à joindre Hachete pour avoir des explications ?
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Re: Commentaire news 16/02/10 : "Abonnement : raz le bol"
Non, mais j'ai reçu un courrier par la poste ce matin. Ils réimpriment les n° puis envoi en priorité, enfin qui dit.
Point positif, la collec continue
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Il y a moins à craindre de 100 chevaux sous une selle, que d'un âne assis dessus!!!
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Re: Commentaire news 16/02/10 : "Abonnement : raz le bol"
Je viens d'avoir Hachette au téléphone.
La personne m'a expliqué qu'ils sont en rupture suite à grand succès.
L'envoi prévu en février se fera donc en mars.
Je lui est demandé si cela va décaler le reste. La réponse est oui. L'envoi prévu en mars aura lieu en avril, etc...
Donc cela signifie que l'on se prend dès le début de la collection un mois de retard.
Ca confirme donc le fait qu'Hachette a préféré distribuer chez les marchand de journaux plutot qu'à ses abonnés.
C'est vraiment lamantable et dommageable !!
En tout cas, moi je m'intérroge beaucoup sur le fait de continuer cette collection car j'ai plus aucune confiance en Hachette et je trouve leurs pratiques pas du tout respectueuse en vers les abonnés.
La personne m'a expliqué qu'ils sont en rupture suite à grand succès.
L'envoi prévu en février se fera donc en mars.
Je lui est demandé si cela va décaler le reste. La réponse est oui. L'envoi prévu en mars aura lieu en avril, etc...
Donc cela signifie que l'on se prend dès le début de la collection un mois de retard.
Ca confirme donc le fait qu'Hachette a préféré distribuer chez les marchand de journaux plutot qu'à ses abonnés.
C'est vraiment lamantable et dommageable !!
En tout cas, moi je m'intérroge beaucoup sur le fait de continuer cette collection car j'ai plus aucune confiance en Hachette et je trouve leurs pratiques pas du tout respectueuse en vers les abonnés.
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Re: Commentaire news 16/02/10 : "Abonnement : raz le bol"
Bonjour à tous ...
Même réponse que Denis pour moi au téléphone ...
Et pour la perte des données sur le site, ils sont en maintenance informatique !!!
Le seul avantage que nous avons nous les abonnés, c'est que les difficultés et les pièges seront résolues par nos amis hebdomadaires !!!!
Même réponse que Denis pour moi au téléphone ...
Et pour la perte des données sur le site, ils sont en maintenance informatique !!!
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contrat hachette collection
j'ai bien compris
mais pourquoi dans hachette collections nous n'avons plus de contrat en cours?
ne serait-ce pas justement pour le côté dommageable que Denis évoque????
mais pourquoi dans hachette collections nous n'avons plus de contrat en cours?
ne serait-ce pas justement pour le côté dommageable que Denis évoque????